利用時のメリットとデメリット

人気のあるレストランが自店でデリバリーサービスを行っていなくても、その店がUber Eatsレストランパートナーの加盟店ならUber Eatsがフードデリバリーを行います。Uber Eatsのメリットはまず何と言っても注文から支払いまでが、Uber Eatsアプリを利用してスマホで簡単にできることです。わかりやすい操作画面が特徴で注文が初めての人も迷うことなく操作ができます。もともとUber Eatsが東京で開業したのは2016年9月です。それから２年後の2018年時点ではフードデリバリーとして、利用できるレストランパートナー加盟店は約3500店舗もあります。選べるメニューの多さと、デリバリーサービスを利用して好きなメニューを頼めることがUber Eatsの良い点です。

配達が早いこともUber Eatsの魅力で、平均すると約35分が注文から到着までの所要時間です。さらに現金でのやり取りがクレジットカード決済のため不要なことも魅力です。ここでも受け渡しにかかる所要時間は５秒程です。そしてUber Eatsがユーザーに喜ばれる理由として、従来のデリバリーサービスは最低注文金額が設定されていることが多いことに対して、Uber Eatsは最低注文金額の設定がされていません。そのため気軽にデリバリーサービスの利用が、沢山のレストランパートナー加盟店の中から１品の注文でもできるようになりました。

Uber Eatsのデメリットとして従来は配達料金が一律380円でした。しかし2018年11月26日を基準にしてレストランパートナー各加盟店から、配達先までの距離やデリバリーの繁忙状況によって配達料金が変動型になったことです。この変動型の配達料金が適用されていないのは、名古屋と福岡などの一部の地域です。そのため変動型の配達料金の地域では自分が注文するレストランパートナー加盟店が、近いのか遠いのかをよく考慮する必要があります。ただレストランパートナー加盟店を選ぶとき、Uber Eatsアプリの画面には配達料金が表示されます。そのため確認しておくことで料金トラブルを防ぐことができます。そしてフードデリバリーの１番のデメリットは、共通点として配達エリアが限られていることです。

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